تحلیل SWOT روشی ساده است که کمک می کند بفهمیم کجا قوی هستیم، کجا ضعف داریم، چه فرصت هایی برای رشد و چه تهدیدهایی ممکن است جلوی پیشرفت ما را بگیرند.
این ابزار به مدیران و تیم ها کمک می کند تصمیم های بهتری بگیرند و برنامه های بهتری برای آینده بسازند.
در این مطلب از مرکز فروش ۲۴، یاد می گیریم تحلیل SWOT چیست، چطور انجام می شود و یک مثال ساده هم برای آن بررسی خواهیم کرد.
اگر برای استفاده درست از این تحلیل آماده اید، با ما همراه شوید!
فهرست مطالب
تاریخچه تحلیل SWOT
تحلیل SWOT اولین بار در دهه ۱۹۶۰ توسط آلبرت همفری و تیم او در موسسه تحقیقاتی استنفورد توسعه یافت.
هدف این پروژه، کمک به شرکت های آمریکایی برای بهبود برنامه ریزی بلندمدت بود. با گذشت زمان، این مدل به ابزاری رایج در مدیریت استراتژیک کسب و کار تبدیل شد.
اجزای اصلی تحلیل SWOT
در این بخش، هر کدام از اجزای چهارگانه SWOT را با ذکر جزئیات در جدول زیر آورده ایم:
| اجزا | توضیحات |
| قوت ها | منابع یا قابلیت هایی که مزیت ایجاد می کنند. این موارد شامل فناوری پیشرفته، برند شناخته شده یا شبکه فروش گسترده است. |
| ضعف ها | مشکلات درونی مثل ساختار ضعیف سازمانی، بودجه محدود یا نداشتن تخصص فنی که بهره وری یا رشد را محدود می کنند. |
| فرصت ها | شرایط محیطی مثبت مانند تغییرات قانون گذاری یا نیاز جدید بازار که امکان رشد یا ورود به بازارهای جدید را فراهم می کنند. |
| تهدیدها | عواملی در محیط بیرونی که روند موفقیت را مختل می کنند. از جمله افزایش رقبا، نوسان قیمت مواد اولیه یا تغییر رفتار مشتریان. |
مزایا و محدودیت های تحلیل SWOT
تا اینجا متوجه شدید که تحلیل SWOT، ابزاری ساده اما کارآمد است. این ابزار مانند هر ابزار دیگری، مزایا و محدودیت هایی دارد.
مزایا:
- تحلیل SWOT به تخصص پیشرفته نیاز ندارد و در هر مقیاسی قابل استفاده است.
- با بررسی هم زمان عوامل درونی و بیرونی، دید یکپارچه ای ارائه می دهد.
- هم استارتاپ ها هم سازمان های بزرگ می توانند از این ابزار استفاده کنند.
- SWOT به تصمیم گیری درباره جهت گیری آینده کمک می کند.
معایب:
- در این تحلیل، فهرست عوامل بدون اولویت بندی انجام می شود و اهمیت هر عامل مشخص نیست.
- تحلیل به برداشت افراد وابسته است و ممکن است سوگیری ایجاد شود.
- تحلیل SWOT فقط اطلاعات تولید می کند و راهکار ارائه نمی دهد.
- اگر به روز نشود، تحلیل قدیمی خواهد شد و کارایی خود را از دست می دهد.
برای رفع برخی از این محدودیت ها، پیشنهاد می شود از ابزارهای مکمل یا نسخه های پیشرفته تر مثل تحلیل TOWS استفاده شود.
مراحل اجرای تحلیل SWOT
برای اجرای دقیق و ساختارمند SWOT لازم است ۸ مرحله را پشت سر هم طی کنید. در ادامه، این مراحل را معرفی کرده ایم:
- تعیین هدف تحلیل: مشخص کنید قصد دارید وضعیت کدام بخش یا پروژه را بررسی کنید.
- جمع آوری داده ها: اطلاعات داخلی (برای قوت ها و ضعف ها) و داده های بیرونی (برای فرصت ها و تهدید ها) جمع آوری شوند.
- تهیه فهرست اولیه عوامل: همه داده ها به صورت لیست دسته بندی شوند.
- پالایش و انتخاب مهم ترین عوامل: از میان فهرست، مواردی که بیشترین تاثیر را دارند انتخاب شوند.
- ترسیم جدول SWOT: چهار بخش در یک جدول نمایش داده شوند تا دید ساختاریافته تری شکل بگیرد.
- تحلیل تقاطعی: ترکیب بین عوامل انجام شود تا استراتژی های مناسب استخراج شوند (مانند استفاده از قوت برای مقابله با تهدید).
- تدوین استراتژی: براساس تحلیل، جهت گیری و راهکارها مشخص شوند.
- بازبینی و به روزرسانی دوره ای: با تغییر شرایط، تحلیل نیز باید اصلاح شود.
روش های پیشرفته تحلیل SWOT
برای افزایش دقت و کارایی تحلیل SWOT، روش ها و تکنیک های متعددی به کار گرفته می شوند. برخی از این روش ها عبارت اند از:
۱. تحلیل کمی SWOT
به هر عامل در جدول امتیاز داده می شود تا اهمیت و تاثیر آن مشخص شود.
۲. ماتریس TOWS
نسخه ای توسعه یافته از SWOT است که ترکیب عوامل قوت، ضعف، فرصت و تهدید را برای تدوین استراتژی بررسی می کند.
۳. ترکیب SWOT با سایر ابزارها
گاهی اوقات، swot را با تحلیل زنجیره ارزش یا کارت امتیازی متوازن (BSC) جهت ارزیابی دقیق تر، ترکیب می کنند.
۴. تحلیل رابطه بین عوامل مختلف
بررسی اینکه چگونه عوامل درونی و بیرونی بر یکدیگر تاثیر می گذارند و تعیین اولویت ها از میان آنها.
۵. استفاده از نسخه های پیشرفته
برخی مدل های تحلیل swot عنصر جدیدتری دارند و ساختار آنها اصلاح شده است و با آنها می توان تحلیل های کاربردی تری انجام داد.
مثال تحلیل SWOT
همه ما می دانیم که هرچقدر موضوعی به صورت تئوریک توضیح داده شود، اثر آن به اندازه بررسی یک مثال عملی نیست.
به همین دلیل، در این بخش، برای یادگیری بهتر شما عزیزان، یک نمونه تحلیل swot در جدول زیر آورده ایم.
این مثال، برای راه اندازی یک کافه کوچک است:
| نقاط قوت | نقات ضعف | فرصت ها | تهدیدها |
| موقعیت مکانی خوب و پر رفت و آمد
منوی متنوع با نوشیدنی های خاص و خانگی فضای دنج و دلنشین برای مشتریان استفاده از مواد اولیه با کیفیت بالا |
تجربه محدود در مدیریت کسب و کار
سرمایه اولیه محدود عدم برندینگ قوی و شناخته شده نیروی کار کم تجربه |
افزایش گرایش مردم به کافه گردی و تجربه فضاهای جدید
همکاری با کسب و کارهای محلی (فروشگاه های هنری یا کتابفروشی) استفاده از شبکه های اجتماعی برای تبلیغات و جذب مشتری امکان ارائه خدمات آنلاین مثل سفارش و تحویل |
رقابت زیاد در کافه داری
تغییرات ناگهانی در قوانین یا محدودیت های کسب و کار نوسانات قیمت مواد اولیه تغییر سلیقه مشتریان |
۵ نکته مهم در اجرای SWOT
اگر می خواهید نتایج بهتری از تحلیل swot بگیرید، نکات زیر را هنگام اجرای آن رعایت کنید:
- عوامل را دقیق و واقعی انتخاب کنید، نه کلیشه ای یا مبهم.
- گروهی کار کنید و نظرات مختلف را جمع آوری کنید.
- بعد از تهیه لیست، اولویت بندی انجام دهید.
- تحلیل را به طور منظم به روزرسانی کنید.
- از نتایج SWOT برای تدوین استراتژی مشخص استفاده کنید، نه فقط فهرست سازی.
سوالات متداول
تحلیل SWOT چیست؟
تحلیل SWOT چارچوبی برای بررسی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای یک سازمان یا پروژه است که به برنامه ریزی و تصمیم گیری بهتر کمک می کند.
تحلیل SWOT چطور اجرا می شود؟
ابتدا هدف مشخص می شود، سپس عوامل داخلی (قوت و ضعف) و عوامل خارجی (فرصت و تهدید) جمع آوری و لیست می شوند. بعد از پالایش و اولویت بندی، تحلیل انجام شده و استراتژی ها به روز رسانی می شوند.
بین SWOT و TOWS چه تفاوتی وجود دارد؟
SWOT بیشتر به شناسایی عوامل می پردازد، در حالی که TOWS روی ترکیب این عوامل برای ساخت استراتژی تمرکز دارد.
چند وقت یکبار باید تحلیل SWOT را به روز رسانی کرد؟
با توجه به تغییرات بازار و محیط کسب و کار، بهتر است این تحلیل حداقل به صورت سالانه بازنگری شود.
کلام آخر
همانطور که در این مطلب تحت عنوان تحلیل swot چیست خواندید، تحلیل SWOT ابزاری ساده و مفید برای شناخت وضعیت فعلی و آینده کسب و کار است.
این روش با شناسایی قوت ها، ضعف ها، فرصت ها و تهدید ها، پایه ای برای تصمیم گیری بهتر می شود. البته برای اینکه تحلیل swot بیشترین نتیجه را برایتان داشته باشد، باید از ابزارهای دیگری در کنار آن استفاده کنید.
دوره کمپین فروش سایت ما می تواند ابزاری باشد که ترکیب آن با swot کسب و کار شما را به موفقیت برساند!
