این روزها بازار رقابت در هر حوزه ای بسیار داغ شده و تمام ارائه دهندگان محصولات و خدمات مختلف، سعی دارند از هم پیشی بگیرند؛ به همین خاطر روش های بازاریابی زیادی هم ابداع شده است. تعدادی از این روش ها روی افراد خاص و محدودی از جامعه محدود می شوند، اما روشی به نام بازاریابی انبوه هم وجود دارد که بر جمعیت بزرگی از افراد تاکید می کند.
در واقع بازاریابی به روش انبوه، تعداد زیادی از افراد جامعه را هدف می گیرد و در نتیجه، سود و فروش بیشتری را هم به دنبال خواهد داشت. ما در این مطلب از سایت مرکز فروش 24، تصمیم داریم به شما توضیح دهیم که بازاریابی انبوه چیست و شما را با مزایا و معایب این روش آشنا خواهیم کرد.
فهرست مطالب
بازاریابی انبوه چیست؟
بازاریابی انبوه (Mass Marketing) نوعی بازاریابی است که مخاطبان زیادی را با نیازها و علایق مشابه، هدف قرار می دهد و به جای تمرکز بر گروه های خاصی از مشتریان، بر آگاهی از برند و فروش در حجم بالا تاکید دارد. این درحالی است که در روش های دیگر بازاریابی مثل نیچ مارکتینگ یا بازاریابی هدف، کمپین های بازاریابی روی قشر خاص و محدودی از افراد تاکید دارند و می خواهند توجه تعداد کمی از افراد با ویژگی های خاص را جلب کنند.
در بازاریابی انبوه، سعی بر این است که با به کارگیری رسانه های جمعی مثل روزنامه ها، رادیو، تلویزیون، شبکه های اجتماعی یا ترکیبی از آنها، به میلیون ها مشتری بالقوه دسترسی پیدا کرد. به این ترتیب، برندسازی انجام شده و محصولات در حجم بالایی به فروش می روند.
مزایا و معایب بازاریابی انبوه
بدون شک مس مارکتینگ هم مانند هر روش بازاریابی دیگری، با مزایا و معایب خاص خود همراه است. برای اینکه بدانید ایا این روش می تواند به کسب و کار شما کمک کند یا نه، باید به خوبی بدانید که مزایا و معایب بازاریابی انبوه چیست.
مزایا و جنبه های مثبت این روش بازاریابی، عبارتند از:
- کاهش بودجه: با بازاریابی انبوه نیازی به سرمایه گذاری های کلان نیست.
- استفاده از پتانسیل شبکه های اجتماعی: این بازاریابی در شبکه های اجتماعی پرطرفدار مثل تیک تاک، اینستاگرام، تلگرام و… که میلیون ها کاربر فعال دارند، قابل اجرا خواهد بود.
- جمع آوری مخاطبان گسترده: با هدف قرار دادن مخاطبان بیشتر و گسترده تر، مشتریان بالقوه بیشتری را جمع آوری خواهد کرد.
- برندسازی: با جذب مخاطبان بیشتر، باعث می شود که افراد بیشتری هم با کسب و کار و ویژگی های آن آشنا شوند. به این ترتیب، با کمترین تلاش و هزینه برندسازی و افزایش آگاهی از برند اتفاق می افتد.
- افزایش فروش: در نهایت تمام این مزایا به فروش هر چه بیشتر محصولات و خدمات کسب و کار منجر خواهد شد.
در کنار تمام این مزایای شگفت انگیز، نباید از معایب و نقاط ضعف این شیوه هم غافل شوید. این معایب عبارتند از:
- خطر پیدا نکردن مخاطب هدف وجود دارد.
- رقابت در مقیاس بالایی انجام می شود و امکان دارد پیشی گرفتن از دیگران سخت باشد.
کاربردهای بازاریابی انبوه
اگر می پرسید مهمترین کاربردها و دلایل اهمیت بازاریابی انبوه چیست، باید بگوییم که این شیوه بازاریابی، دو کاربرد مهم زیر را برای کسب و کارها به همراه دارد:
- به کسب و کارها امکان می دهد فعالیت های بازاریابی خود را به طور کارآمدتر و در عین حال، با هزینه کمتر گسترش دهند و از کانال های مختلفی مثل شبکه های اجتماعی، تبلیغات آنلاین، کمپین های ایمیلی و… استفاده کنند. به این ترتیب به مخاطبان بیشتری دسترسی خواهند داشت.
- کسب و کارها با استفاده از استراتژی های مس مارکتینگ می توانند یک شبکه گسترده برای شناسایی سرنخ ها و همچنین شناساندن برند به افراد دیگر به دست آورند.
استراتژی های راه اندازی مس مارکتینگ
حال که متوجه شدید بازاریابی انبوه چیست و چه کاربردها و مزایایی دارد، ممکن است برای به اجرا در آوردن آن وسوسه شده باشید. ما در اینجا، چند استراتژی مهم برای اجرای این بازاریابی به شما آموزش می دهیم.
بازاریابی مستقیم
بازاریابی مستقیم، یک روش قدیمی و سنتی است که هنوز هم می تواند بخشی از کمپین بازاریابی انبوه شما باشد. در این روش، از طریق بروشور، کارت پستال، خبرنامه و موارد سنتی دیگر، با مخاطبان ارتباط برقرار می شود.
نکته مهم اینجاست که شخصی سازی باید بخش اصلی تلاش های بازاریابی مستقیم شما باشد. یعنی کمی در تبلیغات خود خلاقیت داشته باشید و سعی کنید هویت برندتان را هم در تبلیغاتتان به خوبی بگنجانید.
بازاریابی پیامکی
این روش مس مارکتینگ هم سالهاست توسط بازاریابان مورد استفاده قرار می گیرد و هنوز هم جذابیت ها و کاربردهای خاص خود را دارد.
در این روش، شما باید از طریق پیامک، عرضه محصولات یا خدمات جدید خود را به مخاطبان اطلاع دهید یا آن ها را از رویدادهایی مثل تخفیفات مناسبتی مطلع کنید. در این پیامک ها، حتما باید لحن صمیمی و گرم و در عین حال توام با احترامی داشته باشید و سعی کنید که از جملات جذاب و ترغیب کننده استفاده کنید.
بازاریابی ایمیلی
شما می توانید از این استراتژی بازاریابی انبوه برای دستیابی به مخاطبان گسترده بدون صرف هزینه زیاد استفاده کنید. اگر مشترکین ایمیل شما زیاد هستند، این روش برایتان ضروری خواهد بود. در بازاریابی پیامکی، تعداد کلمات محدود بودند اما در ایمیل مارکتینگ، دیگر این محدودیت کلمات وجود ندارد و شما می توانید به جزییات قانع کننده تری بپردازید. اما به یاد داشته باشید که اگر ایمیل شما بیش از حد طولانی باشد، گیرنده ممکن است علاقه خود را به مطالعه آن از دست بدهد.
بازاریابی رسانه های اجتماعی
اگر می پرسید در حال حاضر محبوبترین نوع بازاریابی انبوه چیست، می توانیم به بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی اشاره کنیم. در این روش، تبلیغات در قالب پلتفرم هایی مثل تلگرام، اینستاگرام، تیک تاک، یوتوب و… انجام می شود.
به دلیل استفاده روز افزون افراد از شبکه های اجتماعی، مانور دادن روی آن ها و طراحی کمپین های تبلیغاتی در این شبکه ها می تواند موفقیت چشمگیری را برایتان به همراه داشته باشد.
تاریخچه استراتژی های بازاریابی
تاریخچه استراتژی های بازاریابی به وضوح نشان دهنده تحولاتی است که در طول زمان در دنیای کسب و کار رخ داده است. در گذشته، شرکت ها معمولا به بازارهای محلی و جغرافیای خاصی محدود می شدند. این محدودیت ها به دلیل عدم دسترسی به فناوری های پیشرفته و زیرساخت های حمل و نقل مناسب بود. با این حال، تمایل صاحبان کسب و کار به گسترش دامنه فعالیت های خود و جذب مشتریان بیشتر، آن ها را به سمت نوآوری و تغییر سوق داد.
در اواخر قرن نوزدهم و اوایل قرن بیستم، تحولات عمده ای در صنعت حمل و نقل به وقوع پیوست. ظهور خطوط ریلی و بهبود روش های حمل و نقل، امکان توزیع محصولات را به شکل گسترده تری فراهم کرد. این تغییرات به کسب و کارها این فرصت را داد تا محصولات خود را به بازارهای جدید معرفی کنند و به این ترتیب، دامنه نفوذ خود را افزایش دهند. این روند به تدریج به شکل گیری بازارهای ملی و بین المللی منجر شد.
با ورود رادیو در دهه 1920، فصل جدیدی در دنیای تبلیغات آغاز شد. این رسانه به عنوان ابزاری قدرتمند برای ارتباط با مخاطبان شناخته شد و تبلیغات انبوه به شکل رسمی آغاز گردید. این تحول نه تنها به افزایش آگاهی از برندها کمک کرد، بلکه به شرکت ها این امکان را داد تا پیام های خود را به جمعیت های وسیع تری منتقل کنند. به این ترتیب، بازاریابی انبوه به عنوان یک استراتژی مهم در دنیای کسب و کار شکل گرفت و به تدریج به ابزارهای مدرن تری مانند تلویزیون و اینترنت گسترش یافت.
جمع بندی
در این مطلب سعی کردیم به زبان ساده به شما توضیح دهیم که بازاریابی انبوه چیست و شما را با مزایا و معایب این شیوه بازاریابی آشنا کردیم. همچنین نکاتی برای اجرای درست کمپین های مس مارکتینگ به شما آموزش دادیم.
به عنوان نکته پایانی، باید به شما یادآوری کنیم که می توانید برای برگزاری کمپین بازاریابی و فروش خود، از متخصصین تیم ما کمک بگیرید. این متخصصین با تکیه بر دانش بالا و سال ها تجربه خود، می توانند به شما کمک کنند که استراتژی های بازاریابی و فروش درستی متناسب با بودجه و وضعیت کلی کسب و کار خود بچینید و خیلی زود، به موفقیت های چشمگیری دست پیدا کنید.
